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聚合客服23.1.0公众号版

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 楼主| 发表于 2019-6-4 14:00:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
聚合客服23.1.0公众号版


1、优化聊天内容中连接跳转问题

2、系统入口增加判断如果是客服身份直接跳转至客服工作台3、人人商城渠道记忆化功能,可记录用户访问的商品信息4、删除记录同时删除多媒体文件

5、后台客服统计优化

万能客服是强大的微信公众号客户服务功能模块,无缝对接人人商城等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息,优化前端管理员可查询任意粉丝查看聊天记录,其他优化!

系统特点:

1、多渠道接入:wpb、手机、电话、,整合到一个客服系统。

2、移动回复:窨服通过微信回复客户消息,24小时保驾护航。

3、仿阿里旺旺:常见问题、自动回复、客服不在线、回复图片、表情、发送语音、跟踪商品等4、客户追踪:客服可对客服进行记录沟通流程、打标签,实时掌握客户动态5、对话记录永久保存:后台随时查看客服与客户交流内容,以受客服评价信息6、对接简单:可对接其他任意系统,一个链接搞定全部亮点功能:

4、无缝对接等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息2、采用客服系统主流的socket机制技术,实时对话实时刷新,并非ajax轮询查询数据库(消耗大量服务器资源)3、可对接N个公众号、,且每个公众号、小程序还可添加N个客服(客服组)4、客服一个工作台,回复多种客户来源,例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件5、自动回复,发送语音、表情、图片,常见问题,客服转接,满意度评价等细节功能应有尽有6、往下拉了解更多细节功能哦~~



聚合客服23.1.0公众号版.zip (2.04 MB, 下载次数: 24, 售价: 10 微币)

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发表于 2019-8-20 17:27:16 | 显示全部楼层
QQ图片20190820172515.png 这个消息提醒,是微信提醒吗?为什么用不了?
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发表于 2020-1-18 22:00:01 | 显示全部楼层

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