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微信小程序开发问答

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所属分类: 微信开发 微信小程序开发问答

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[已解决]为什么我的微信小程序只能在网页版上才能接收到客服消息

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 楼主| 发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的微信小程序,在小程序后台,添加了体验者,也添加了客服人员,用的是客服按钮控件,服务器也配置好了,可是体验者在小程序中点击客服按钮,与客服聊天,只能在网页版接收到消息,在手机上接收不到,这是怎么回事啊,求大神指点



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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
真是难得给力的帖子啊
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
小程序客服现在好像没有手机端的,可以自己用模板消息实现下,推送到绑定的公众号上面
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 楼主| 发表于 4 天前 | 显示全部楼层
sxike 发表于 2017-6-20 10:59
小程序客服现在好像没有手机端的,可以自己用模板消息实现下,推送到绑定的公众号上面 ...

没有手机端的吗,我是小白,不太懂,模板消息不是只是弹框吗,也能用他来推送消息到公众号上面啊
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层    本楼为最佳答案   
我是小飞啊 发表于 2017-6-20 11:17
没有手机端的吗,我是小白,不太懂,模板消息不是只是弹框吗,也能用他来推送消息到公众号上面啊 ...

我也没试过,模板消息不是弹窗,比如你微信支付成功后,在微信里面会收到一条通知,那个就是就是模板消息,我感觉应该可行,小程序可以和公众号绑定,可以试着做
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 楼主| 发表于 4 天前 | 显示全部楼层
sxike 发表于 2017-6-20 11:32
我也没试过,模板消息不是弹窗,比如你微信支付成功后,在微信里面会收到一条通知,那个就是就是模板消息 ...

哦,我研究研究,谢谢
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
没客户端,没做java
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